YOUTUBEにログインできない時の8つの解決方法|緊急でログイン問題を解決したい人に|YOUTUBEデータ

YOUTUBEアプリでログインできない時の対処方法

YOUTUBEにログインできない原因は様々ですが、ログインできないからといって、QAサイトにある解決方法をやみくもに探すと、アカウントの設定がおかしくなったり、無駄にアプリを再インストールしたり、情報を消してしまう可能性があります。今回紹介する順序でログインできない原因を順を追って見ていくことによって、無駄に設定を変えたり消したりすることもなく、速やかに原因にたどり着き、解決する道筋が見えてくるはずです。

①ユーザー名とパスワードを再確認

まず真っ先に確認したいのは、ユーザー名とパスワードです。 YOUTUBEにログインできない場合、最もよくあるのがユーザー名とパスワードを間違いです。 YOUTUBEには、ログインメールアドレスとは別にユーザーIDというものがありますが、これではログインできません。作成した「○○○@gmail」がユーザー名です。これに対応するパスワードが入力されているのか確認しましょう。 YOUTUBEアカウントを複数持っており、アカウントとパスワードの組み合わせがごちゃごちゃになっている場合もあるので、アカウントの間違いがないかも確認したいところです。

注意点ログインの試行回数には上限があり、何度も失敗するとアカウントがロックされてしまう可能性があります。心当たりのパスワードを試した後は、必要以上にログインを試みないようにしましょう。もう思いあたるパスワードがない場合は、以下の他の原因を先に探りましょう。

②他の人も同様にログインできないか確認

アカウントもパスワードも正しいのにログインできない場合は、他の人も同様にログインできないかを確認してみましょう。もし他の人も同様にログインできない状態になっていた場合は、かなりの確率でYOUTUBEのログイン機能自体に不具合が生じている可能性があります。ログインできなくて右往左往した結果、結局システム自体の不具合だったということはよくあることです。

YouTubeの公式Twitterアカウント(Team YouTube) を確認することで、システム障害などのお知らせが出ている場合があります。

他にもTwitterで「#youtube不具合、#youtubeログインできない」などのハッシュタグで最新情報を見てみてください。
もし他の人も同様にログインできない状態である場合は、システム障害が解消されるのを待つしかありません。パスワードを変更してみたり、アカウントの設定をいじってみたりする前に確認しておきましょう。

もし他の人は通常通りログインできている場合は、個別のアカウントやデバイス、アプリなどに問題がある可能性が高いです。

③YOUTUBEアカウントが停止・無効されていないか確認

Googleのアカウントが無効にされている場合は、YOUTUBEにもログインできません。

Googleサービス上で、次のような行いをした場合は、アカウントを無効にされる可能性があります。

・アカウントのハッキングまたは不正使用
・自動電話またはメッセージ
・サービスポリシー違反
・児童の性的虐待と搾取
・人々を欺くための偽装IDを作成
・輸出または制裁措置に関する法律違反
・ハラスメント、いじめ、脅迫
・過剰な通話量
・なりすまし、身元の不実表示（あだ名やペンネームを除く）
・マルウェア、フィッシングなどの悪意らるアクティビティ
・露骨な性的コンテンツ
・スパム行為
・テロリストのコンテンツ
・不正行為のために複数のアカウントを使用する
・有効な法的要請

アカウントが無効になっている場合は、アカウントの無効確認にアクセスすると、無効になっている理由が表示されます。

YOUTUBE以外で一般的によく利用されるGoogleサービス「Google Chrome」「Gmail」「Google play」「Google map」などのポリシー違反も関連しているので、該当していないか確認しましょう。

アカウントが無効になっていた場合は、無効になった原因ごとの対応をしてアカウントを復元します。

アカウントが無効になっていない場合は、デバイスやアプリの個別の問題だということになります。

④他のデバイスでもログインできないか確認

他のデバイス（PC、タブレット、スマホ）でも同様にログインできないか確認しましょう。仮に他のデバイスでログインできた場合には、ログインできないデバイス自体の問題、インストールされているYOUTUBEアプリ個別の問題、 PCの場合には、利用しているブラウザの問題ということになります。

他のデバイスでもログインできない場合は、①～③の原因をもう一度探りましょう。

スマホ個別の原因によってログインできない場合

ここからは利用しているデバイスごとの原因を探っていく必要があります。

機種変更でアカウントの追加ができてない時がある

スマホの機種変更などで、全く新しいデバイスにログインできないというトラブルの場合は、単に新しくインストールしたYOUTUBEアプリに「アカウントの追加」ができていない場合もあります。この場合は、全く新しいデバイスにアカウントを追加するだけです。詳しくはこちらの記事を御覧ください↓

アプリが最新版になっているか確認

YOUTUBEアプリのログイン関連の仕様が変更になっていた場合などは、バージョンの古いアプリを使用していることにより、ログインできなくなる可能性があります。自分のデバイスにあるアプリを最新か確認し、古いバージョンである場合は、最新版にアップデートしましょう。

アプリを再インストール

YOUTUBEアプリのアップデートを行ってもうまくログインできない場合は、念のため再インストールもやってみましょう。一度スマホに入っているアプリを削除して、下記ページにアクセスします。

ＰＣ個別の原因によってログインできない場合

これまでの原因がすべて該当せず、ＰＣでログインできない場合には、ブラウザの設定に問題がある場合があります。

Google ChromeでYOUTUBEにログインできない場合

FireFoxでYOUTUBEにログインできない場合

Microsoft edgeでYOUTUBEにログインできない場合

SafariでYOUTUBEにログインできない場合

ブラウザの種類を確認する

PCでYOUTUBEにログインする場合は、javascriptというブラウザで動作するプログラムが有効になっている必要があります。そもそもJavaScriptの動作できない、許容されていないブラウザでは不具合が起きる可能性があります。

PCでYOUTUBEにログインする際は、以下のブラウザを使用するようにしましょう。

・Chrome
・Safari
・FireFox
・Opera
・InternetExplore
・Edge

それでもログインできない場合は

それでも解決できない場合は、さらに個別の原因を探っていく必要があります。ここに紹介した原因以外にも複雑な要因が重なっているケースがあります。

・自分のアカウントが他人に使用されてしまっている場合
・2段階認証プロセスで不具合が起きている場合
・職場や学校など自分のプライベートデバイスでログインしようとしている場合
・13歳未満の子どもがログインできない場合

Googleアカウントにログインできない場合のトラブルシューティングがありますので、こちらで詳細の原因を探ってみてください。↓
Google アカウントにログインできない場合のトラブルシューティング